數(shù)據(jù)報(bào)表分析：關(guān)注每日銷量，流量，轉(zhuǎn)換率，來源構(gòu)成等，做好日報(bào)表和月度考核表， 淘寶數(shù)據(jù)日報(bào)表、日期、瀏覽量、訪客數(shù)、銷售額、成交件數(shù)、轉(zhuǎn)化率、頁面二次跳出率、首頁跳出率，正因?yàn)檫\(yùn)營如此重要，目前給運(yùn)營人員的薪資方式主要是底薪加提成，提成的方式有兩種：一種是按銷售額提成，一般是銷售額的1%-2%左右。

零基礎(chǔ)學(xué)電商運(yùn)營要學(xué)什么？從哪里入手？

隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，越來越多的人將目光投向了電商運(yùn)營這一領(lǐng)域。作為一門涵蓋廣泛且發(fā)展迅速的技能，電商運(yùn)營是指通過互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品或服務(wù)，并進(jìn)行相關(guān)市場推廣、客戶管理等活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。對于零基礎(chǔ)的新手來說，學(xué)習(xí)電商運(yùn)營可能會(huì)感到迷茫和困惑，下面就為大家介紹一些零基礎(chǔ)學(xué)電商運(yùn)營需要掌握的技能和知識(shí)。

1.了解電商行業(yè)：首先，你需要了解電商行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、市場規(guī)模、競爭對手以及主要的電商平臺(tái)等。通過對行業(yè)的全面了解，可以幫助你更好地定位和規(guī)劃自己的電商運(yùn)營策略。

2.學(xué)習(xí)市場調(diào)研：進(jìn)行市場調(diào)研是電商運(yùn)營的基礎(chǔ)步驟。你需要學(xué)習(xí)如何分析目標(biāo)顧客的需求、行為特征、購買習(xí)慣等信息，以便能夠準(zhǔn)確地定位自己的產(chǎn)品和服務(wù)。此外，了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢也是非常重要的。

3.學(xué)習(xí)產(chǎn)品選擇和采購：對于一個(gè)電商店鋪來說，擁有好的產(chǎn)品是至關(guān)重要的。你需要學(xué)習(xí)如何選擇熱銷的產(chǎn)品、尋找供應(yīng)商和進(jìn)行產(chǎn)品采購，以確保能夠提供具有競爭力的產(chǎn)品給消費(fèi)者。

4.學(xué)習(xí)店鋪搭建和設(shè)計(jì)：學(xué)習(xí)如何通過電商平臺(tái)搭建自己的店鋪，包括頁面設(shè)計(jì)、商品展示、搜索優(yōu)化等。良好的店鋪設(shè)計(jì)可以提高用戶體驗(yàn)，并吸引更多的潛在客戶。

5.掌握店鋪運(yùn)營技巧：學(xué)習(xí)如何提高店鋪的曝光率、銷售量和客戶轉(zhuǎn)化率，包括搜索引擎優(yōu)化、互動(dòng)營銷、客戶關(guān)系管理等。掌握這些技巧可以幫助你在競爭激烈的電商市場中突出重圍。

6.學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析和決策：通過學(xué)習(xí)如何收集和分析數(shù)據(jù)，你可以了解自己店鋪的表現(xiàn)情況，從而做出相應(yīng)的決策和調(diào)整。數(shù)據(jù)分析可以幫助你了解顧客的需求、改進(jìn)營銷策略和優(yōu)化銷售流程。

7.學(xué)習(xí)客戶服務(wù)和售后：對于電商來說，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和售后支持是非常重要的。你需要學(xué)習(xí)如何處理客戶投訴、解決問題以及建立良好的客戶關(guān)系，以提升客戶滿意度和忠誠度。

總之，電商運(yùn)營是一個(gè)涉及多個(gè)方面的綜合性工作，需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能不斷提升。對于零基礎(chǔ)的新手來說，通過學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、市場調(diào)研、店鋪搭建、運(yùn)營技巧等，可以打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓自己在電商領(lǐng)域中獲得成功。記住，積累經(jīng)驗(yàn)、持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新是成為一名優(yōu)秀電商從業(yè)者的關(guān)鍵要素。

溫州推薦不錯(cuò)的電商培訓(xùn)班機(jī)構(gòu)10大排行榜

1. 達(dá)內(nèi)教育 ( 比較受歡迎 )

2. 三維電商 ( 校區(qū)比較多 )

3. 千鋒教育 ( 專業(yè)有實(shí)力 )

4. 交大教育 ( 全方位一體化 )

5. 匯學(xué)電商 ( 多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn))

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7. 北大青鳥

8. 華軟教育

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10. AAA教育

以上機(jī)構(gòu)排名不分先后，僅供參考，請多了解多對比。

另外一種運(yùn)營是按照利潤方式，一般是利潤的10%-30%，有一些小店，銷售額很低，老板就指望這些運(yùn)營幫忙把店做起來呢，所以給的提成都特別高，目前運(yùn)營的普遍底薪是8000-10000元，真正的底薪是3000元，但是前三個(gè)月是每個(gè)月底薪一萬元，這個(gè)價(jià)格略高于市場平均值，如果達(dá)到目標(biāo)值，薪資可以達(dá)到2-3萬元，這個(gè)方式是以獎(jiǎng)金的方式給的，這樣這個(gè)人會(huì)有充足的動(dòng)力去努力， 如果三個(gè)月沒有達(dá)到目標(biāo)，就會(huì)給他每個(gè)月3000元的底薪。